GESTIÓN DE OPERACIONES LOGÍSTICAS

La dimensión gerencial del Modelo SP6.

Gobernar una operación significa entender el sistema completo, anticiparse a sus restricciones, gestionar las relaciones entre áreas y tomar decisiones que permitan sostener la operación cuando las condiciones cambian.

Conversemos
NUESTRA MIRADA

La operación se gobierna, no solamente se ejecuta.

Una operación puede tener procesos, indicadores y responsabilidades definidas y aun así perder capacidad de respuesta cuando las condiciones cambian. Gobernarla exige entender cómo las decisiones de cada área afectan al sistema, anticipar restricciones y conducir a las personas.

Por eso trabajamos sobre cinco capacidades gerenciales: visión macro, anticipación, negociación con las áreas, liderazgo y resiliencia.

Visión macro

Entender la operación como un sistema, no como áreas independientes.

Anticipación

Identificar restricciones antes de que obliguen a reaccionar.

Negociación con las áreas

Alinear necesidades y decisiones con los resultados de la operación.

Liderazgo

Conducir a las personas y sostener las decisiones necesarias.

Resiliencia

Encontrar alternativas cuando las condiciones normales dejan de funcionar.

No intervenimos solamente sobre cómo funciona la operación. Trabajamos sobre cómo se gobierna.

CÓMO INTERVENIMOS

Desarrollamos la capacidad de los líderes para gobernar la operación.

Trabajamos con los líderes sobre situaciones reales para fortalecer sus criterios de decisión y establecer una forma de gestión que la organización pueda sostener por sí misma.

01

Entender

Identificamos cómo se toman las decisiones, dónde están las restricciones y cómo interactúan las áreas.

02

Ordenar

Clarificamos responsabilidades, reglas de interacción y criterios para decidir.

03

Acompañar y desarrollar

Fortalecemos la capacidad de gestión trabajando sobre problemas y decisiones reales de la operación.

04

Transferir y empoderar

Transferimos criterios y herramientas para que los líderes gestionen y mejoren la operación con autonomía.

Acompañamos para transferir, no para sustituir.

MODELO SP6

Una necesidad de gestión puede revelar una restricción en otra capacidad.

Cuando una dificultad de gestión está relacionada con otras capacidades de la cadena, el Modelo SP6 permite ampliar la mirada y abordar la restricción donde realmente se origina.

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Seis capacidades. Una sola dirección: la operación.